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Desde hace 4 meses la gerencia de Pami en La Plata ...

martes, 29 de marzo de 2011

Le pide al hospital de Gonnet que con 2 ambulancias asistan las eventuales urgencias de sus 63.000 jubilados

Ocurrió el sábado último con un paciente de Villa Elisa, afiliado al Pami, quien supera los 80 años de edad. Almorzaba con uno de sus nietos, cuando comenzó a sentirse enfermo y segundos después se desvaneció. En cualquier circunstancia un desmayo exige una urgente revisión clínica.
Alguien de la familia acudió al 138 de Pami y luego, por una indicación, al 107, un teléfono oficial para casos de urgencia en el área Norte de La Plata, vinculado al hospital de Gonnet. Allí respondieron que tomaban nota pero advirtieron que había 4 accidentes de tránsito y primero debían asistir a estas víctimas.
La llamada se hizo a las 15 del sábado 26.
El paciente recuperó los sentidos y la espera continuó hasta las 20.

Cuando evaluó la demora y consideró que algo no funcionaba decidió reclamar a Pami Escucha, en el 138.
Sabía, por una nota periodística, que Pami no contaba con servicio de urgencias porque la empresa Sum, de La Plata, le había cortado el contrato por una supuesta deuda de 2 millones de pesos.

De cualquier forma, llamó al 138 y allí le confirmaron que no contaban con ambulancia alguna y reiteraron que dependían del hospital de Gonnet.
Este hospital provincial cuenta -luego se conoció-, sólo con 2 ambulancias para asistir a accidentados, pobres e indigentes, en un área que contiene a unos 150.000 pobladores.
Se trata de un hospital cuyo personal es permanentemente elogiado por numerosos pacientes, en razón de la estimada dedicación de sus profesionales y auxiliares. Alguna gente, se sabe, prefiere soportar prolongadas esperas en la madrugada para lograr un número que le permita ser asistida en los distintos servicios. No faltan afiliados al Pami, que lleva su carnet para que luego el hospital le cobre al Pami, y consiguen que los atiendan allí.
Es decir, es muy difícil y a veces injusto, atribuir al personal y dirección del hospital las falencias que se observan en diversos episodios, todos vinculados a un presupuesto siempre escaso o inexistente para mejorar el servicio.

A las 10 de la mañana, aproximadamente, del domingo, expresó el denunciante a la revista Infu, apareció la ambulancia del hospital de Gonnet.
Habían pasado 19 horas. Si la vida del paciente hubiera dependido del servicio de Pami, habría que haber suspendido la ambulancia y comenzar a tratar con el servicio funerario.
En estas 19 horas, hubo varios reclamos al 138 y siempre la misma respuesta: “nosotros ya hicimos el pedido al 107”, como si los responsables de asistir a un afiliado a Pami al que le descuentan casi $ 200 por mes, fuera el citado nosocomio.

En una de las llamadas al hospital, el telefonista advirtió en la medianoche del sábado que las ambulancias tenían “15 atenciones antes”, con lo cual estaba señalando que antes del afiliado de Pami debían resolver 15 urgencias previas. En otras palabras, en el mejor de los casos el paciente de Pami no sería asistido hasta el amanecer del otro día.
“Opté por acostarme vestido y esperar. No me quedaba otra. Me sentía mejor, pero muy asustado por el desmayo y sin saber si este ataque se iba a repetir o no. Lo mismo le pasaba a mis hijos que me acompañaban”, explicó.
Llegó la ambulancia, la médica y su equipo realizaron las preguntas y mediciones de práctica, lograron un diagnóstico del caso y recetaron al paciente cómo actuar en las próximas horas hasta lograr una revisión más a fondo con un especialista de Pami en consultorio.

Comentario

por Teódulo Domínguez

Una fuente de Pami La Plata apuntó que son más de 63.000 los afiliados a esta obra social, sólo en La Plata.
En dos diálogos que se pueden leer en este mismo blog, de días atrás, otra fuente de Pami Capital Federal confesó que el servicio de urgencias Sum ha dejado de trabajar para Pami porque, según algunas versiones, la obra estatal le debe más de 2 millones de pesos.
Sum suspendió la atención de los pacientes de La Plata de Pami el 1ro. de diciembre 2010. Por tanto, hace 4 meses que Pami practica elegantemente el “abandono de persona” e “incumplimiento de contrato”, entre otras figuras judiciales, con más de 63.000 afiliados a los cuales la administración de Pami les descuenta, en conjunto, una suma multimillonaria en concepto de derecho de servicios que no cumple desde hace 120 días.

La nota anterior en este blog sobre esta gravísima falencia apareció el 3 de marzo último.
En este lapso, fuera del senador provincial Luis Malagamba, del Gen, nadie se ocupó del tema, hasta donde este cronista tiene conocimiento.
Se dice que hay unos 300 centros de jubilados entre los 700.000 habitantes de La Plata.
Aparentemente, sus socios y dirigentes no se han enterados de esta gravísima situación de desamparo, o el ruido es muy débil porque sus reacciones no han llegado a este medio informativo, donde se leen varios diarios y cada mañana se bajan todos los portales.
Es decir, no se conocen denuncias de los centros de jubilados de mal servicio de Pami en casos de urgencias y, peor aún, no se observan soluciones contundentes.

La fantasmal espada de Damocles pende cada minuto sobre la cabeza de 63.000 incautos.
En Pami Escucha y Contesta se dijo a este cronista que “hay un montón de protestas”, pero no se ha denunciado ningún deceso por mala asistencia de Pami.
De cualquier forma, el “montón de protestas” no ha influido en un ápice a la titular de Pami de La Plata, procuradora Mastellone, ni al resto de sus colegas en Capital Federal. En cualquier país del mundo real suspender las urgencias a 63.000 afiliados es causal suficiente para varias renuncias y juicios penales.
No se conocen gestiones del gobernador ni del intendente platense, como tampoco denuncias de concejales platenses o legisladores bonaerenses.

¿Puede ser que el alarmismo haya ganado a esta Redacción y que todas las sospechas manejadas en estos 4 meses, sean irreales y no haya de qué preocuparse?
Si el SOS se justifica, ¿no debe alguien actuar de oficio? ¿El señor gobernador? ¿El señor ministro de Salud Pública? ¿El presidente de la comisión de Salud de ambas cámaras legislativas? ¿El señor intendente municipal de La Plata, o su responsable del área, o la comisión de Salud del Concejo? ¿Nadie? ¿Un juez o un fiscal? ¿Nadie?
¿Hay que esperar que un hombre o una mujer mayores –si ya no ocurrió-, fallezca por falta inmediata y urgente de asistencia médica para que estos “buenos y eficientes funcionarios” se enteren por la prensa, despierten, pongan a funcionar sus cerebros, se rasguen las vestiduras y tomen medidas urgentes?